Podmínky pro prodejce na tržišti

Prodejcem na tržišti se může stát podnikající fyzická osoba (OSVČ) nebo právnická osoba se sídlem v České republice nebo v jiném členském státu EU/EHP.

Požadované údaje při registraci:

• Název firmy / jméno a příjmení
• IČO a DIČ (pokud je přiděleno)
• Sídlo / místo podnikání
• Kontaktní e-mail a telefon
• Číslo bankovního účtu pro výplatu provizí
• Zápis v obchodním/živnostenském rejstříku

V souladu s nařízením DSA (čl. 30) provozovatel ověřuje identitu každého prodejce před zahájením prodeje na tržišti. Ověření zahrnuje:

1. Kontrolu IČO v registru ARES (Administrativní registr ekonomických subjektů)
2. Ověření kontaktních údajů (e-mail, telefon)
3. V odůvodněných případech — výpis z rejstříku trestů právnických osob

Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci prodejce bez udání důvodu.

Na tržišti lze prodávat:

• Vzorové dokumenty BOZP a PO (šablony, formuláře, směrnice)
• Vzdělávací materiály (videonávody, e-learning, prezentace)
• Odborné publikace a metodické příručky
• Software a nástroje související s BOZP/PO

Zakázáno je prodávat:

• Produkty porušující autorská práva třetích osob
• Produkty s nepravdivým nebo zavádějícím obsahem
• Produkty nesouvisející s oblastí BOZP, PO a bezpečnosti práce
• Produkty v rozporu s právním řádem ČR nebo EU

Provizní struktura je transparentní a sdělena prodejci při registraci. Aktuální provizní sazby:

Výplata provizí probíhá měsíčně bankovním převodem na účet prodejce. Provozovatel vystaví podklad pro fakturaci.

V souladu s transparenčními požadavky nařízení P2B (čl. 5) uvádíme hlavní parametry určující pořadí produktů:

• Relevance — shoda s vyhledávacím dotazem
• Hodnocení — průměrné hodnocení od kupujících
• Datum přidání — novější produkty mohou být zvýhodněny
• Prodejnost — počet uskutečněných prodejů

Prodávající nemůže zaplatit za lepší umístění svého produktu v řazení. Případné sponzorované pozice budou jasně označeny.

Prodejce je povinen zajistit, že veškerý obsah (produkty, popisy, obrázky):

• Neporušuje autorská práva ani práva duševního vlastnictví třetích osob
• Je pravdivý, přesný a nezavádějící
• Neobsahuje nelegální obsah dle nařízení DSA
• Odpovídá platné české a EU legislativě

Provozovatel provádí kontrolu obsahu před zveřejněním a průběžně po zveřejnění.

• Prodejce nese plnou odpovědnost za kvalitu, legálnost a obsah svých produktů
• Prodejce je povinen reagovat na reklamace kupujících do 7 pracovních dnů
• Prodejce musí mít vlastní obchodní podmínky pro své produkty
• Prodejce je povinen dodržovat platnou legislativu (GDPR, ochrana spotřebitele)
• Prodejce má právo na transparentní podmínky spolupráce s provozovatelem

• Provozovatel má právo odmítnout nebo odstranit produkt, který porušuje pravidla
• O odstranění produktu bude prodejce informován s uvedením důvodu
• Provozovatel zajišťuje technické fungování platformy a zpracování plateb
• Provozovatel neodpovídá za obsah produktů třetích prodejců
• Provozovatel poskytne mechanismus pro hlášení nezákonného obsahu (notice & action) dle DSA

V souladu s nařízením P2B (čl. 11) a DSA (čl. 20) je k dispozici interní systém pro řešení stížností prodejců:

1. Stížnost se podává e-mailem na vit.hofman@sawuh.cz
2. Provozovatel stížnost posoudí a odpoví do 15 pracovních dnů
3. Prodejce obdrží zdůvodněné rozhodnutí
4. V případě nesouhlasu má prodejce právo se obrátit na příslušný soud

Spolupráce může být ukončena:

• Prodejcem — kdykoli písemným oznámením s 30denní výpovědní lhůtou
• Provozovatelem — s 30denní výpovědní lhůtou a uvedením důvodu
• Okamžitě provozovatelem — při závažném porušení pravidel (nelegální obsah, porušení autorských práv, podvod)

Při ukončení budou vyřízeny všechny nevyplacené provize do 30 dnů.

Prodejce obdrží pouze nezbytné údaje kupujícího pro splnění objednávky (jméno, e-mail). Prodejce:

• Nesmí údaje kupujících použít pro marketingové účely bez souhlasu
• Nesmí údaje prodávat ani sdílet s třetími stranami
• Je povinen údaje zpracovávat v souladu s GDPR
• Je povinen mít vlastní zásady ochrany osobních údajů