Šéf neposílá nové číslo účtu e-mailem
Do firmy se nevloupává zloděj, ale e-mail. Naléhavá zpráva od „šéfa“, faktura s novým číslem účtu, flashka na parkovišti. Stačí jeden klik a výroba stojí tři dny. Nejrychlejší obrana je hlásit incident hned, i když jste ho způsobili sami.
Co se může stát
Přijde e-mail od ředitele: „Zaplať to hned, jsem na jednání, nevolej.“ Adresa se liší v jednom písmenu. Účetní odešle dva miliony na účet, který za hodinu neexistuje. Skladník připojí flashku, kterou našel u vrátnice, a za hodinu jsou zašifrované servery. Výroba stojí, mzdy nejdou spočítat, zákazníci nedostanou zboží.
Nejhorší není samotný klik. Nejhorší je, když se ten, kdo klikl, bojí to říct. Prvních minut rozhoduje, jestli se škoda zastaví u jednoho počítače, nebo projde celou firmou.
Co s tím
- Naléhavá zpráva s odkazem nebo přílohou je podezřelá vždy. Neklikat, neotvírat, přeposlat IT. Zablokovaný účet, nezaplacená faktura, balík: to všechno jsou klasické návnady.
- Nové číslo účtu, platbu nebo nákup poukazů ověřte zpětným zavoláním na číslo, které znáte. Ne na to ve zprávě.
- Heslo je věta, pro každou službu jiná, ve správci hesel. Nikomu se neříká, ani „kolegovi z IT“ po telefonu.
- Odcházíte od počítače: Windows + L. I na minutu.
- Nalezená flashka se nepřipojuje, ani abyste zjistili, čí je. Data se neposílají na soukromý e-mail.
- Klikli jste, zadali heslo, ztratili telefon: hlaste to hned. Vlastní chyba nahlášená za minutu stojí míň než cizí útok zjištěný za týden.
Kde je to napsané
Zaměstnanec je povinen dodržovat vnitřní předpisy a nesmí bez souhlasu zaměstnavatele používat jeho výpočetní techniku pro soukromé účely (§ 301 a § 316 zákoníku práce). Únik osobních údajů se oznamuje Úřadu pro ochranu osobních údajů do 72 hodin (čl. 33 GDPR); pro regulované firmy platí zákon č. 264/2024 Sb., o kybernetické bezpečnosti.
Tohle není školení, jenom vysvětlení. Školení a osobní ochranné pracovní prostředky vám musí zajistit zaměstnavatel.
Řekni to dál
Vytiskni to na nástěnku, pošli to partě do chatu nebo tím začni desetiminutovku před směnou. Účet k tomu nikdo nepotřebuje.
Tuhle minutovku můžete volně tisknout, promítat i rozesílat svým lidem. Jen nechte patičku s odkazem, ať se má kdo ptát dál.
Minutovka je seznámení, ne školení. Když tohle téma potřebujete mít u svých lidí prokazatelně a na papíře, tady je zbytek.
