Stres z fronty zákazníků při nedostatku personálu

Stress from customer queue with insufficient staff

obchod

📋 Popis

Rizikový scénář spadající do kategorie „Psychická pracovní zátěž". Typicky se vyskytuje v odvětvích: obchod. Hodnoceno jako běžné riziko s méně závažnémi následky (mírné). Klíčové OOPP: Ochranné pomůcky dle konkrétních podmínek.

📊 Hodnocení rizika

12.3

Hodnota R

2AMírné riziko

🛡️ Hierarchie opatření

🚫 Odstranění rizika u zdroje

Úprava pracovních podmínek (osvětlení, teplota, ventilace)

🔧 Technická opatření a kolektivní ochrana

Klimatizace, ventilace, zastínění, osvětlení

📋 Organizační a administrativní opatření

Úprava pracovní doby, směnový kalendář, pitný režim

🎓 Školení a instrukce