Vysoké paletové regály ve skladu s manipulačním vozíkem v uličce a vyznačenými pěšími trasami
BOZPSkladování21. srpna 2026·13 min čtení

BOZP ve skladu a logistice: nejčastější zdroj úrazu není vozík, ale věc v ruce

Ing. Vít Hofman
Ing. Vít Hofman
Prevence rizik · Požární ochrana · Dokumentace BOZP a PO

Sklad je provoz, ve kterém je bezpečnostní pozornost rozdělená nerovnoměrně. Vozíky mají pravidla, průkazy, deníky a plakáty. Regály mají štítek s nosností. A ruční manipulace, tedy to, co dělá většina lidí většinu směny, nemá skoro nic, protože nevypadá nebezpečně.

Statistika to vidí obráceně. Tenhle text vychází z analytické zprávy o pracovní úrazovosti za rok 2024 a z platného znění nařízení vlády č. 361/2007 Sb., odečteného ze Sbírky v září 2026.

1. Co ve skutečnosti zraňuje

V roce 2024 bylo v České republice zaevidováno 35 874 pracovních úrazů s pracovní neschopností delší než tři dny, 746 závažných úrazů s hospitalizací a 70 smrtelných.

Nejpočetnějším zdrojem úrazů s pracovní neschopností byla kategorie č. 14, tedy materiály, předměty, výrobky, součásti strojů a vozidel, úlomky a prach, s 11 461 případy, což je 31,9 procenta. Zpráva k tomu uvádí, že sem patří především úrazy při manipulaci s materiálem, výrobkem nebo s břemenem, ať už dopravovaným ručně, nebo zavěšeným na zdvihacím zařízení.

U závažných úrazů vede jiná kategorie, a to budovy, konstrukce a povrchy nad úrovní země se 150 případy, tedy 20,1 procenta. Spolu s povrchy v úrovni země a pod ní dávají tyhle tři kategorie 254 případů, tedy 34,0 procenta všech závažných úrazů, a jde převážně o pády.

Pro sklad z toho plyne jednoduchý závěr: nejvíc úrazů dělá to, co má člověk v ruce, a nejtěžší úrazy dělá výška a povrch, po kterém se chodí. Vozík je v obou žebříčcích až za nimi.

Co v článcích o skladové bezpečnosti uvidíte a co tady nenajdete: rozdělení úrazů podle odvětví v procentech. Analytická zpráva ho v tabulce nemá, uvádí jen slovně, že z pohledu klasifikace CZ-NACE bylo nejvíc pracovních úrazů zaznamenáno v odvětví Doprava a skladování. Čísla za rok 2025 zatím neexistují vůbec.

2. Ruční manipulace: limity, které ve skladu nikdo nepočítá

Limity pro jedno břemeno zná každý. Ty, které se ve skladu skutečně překračují, jsou jiné.

SituaceMužŽena
Občasné zvedání a přenášení50 kg20 kg
Časté zvedání a přenášení30 kg15 kg
Manipulace při práci vsedě5 kg3 kg
Kumulativní hmotnost za osmihodinovou směnu10 000 kg6 500 kg

Kumulativní limit je ve skladu ten podstatný a jako jediný se dá spočítat z dat, která už máte. Počet vychystaných kusů za směnu krát průměrná hmotnost kusu. U vychystávání nápojů, krmiv, stavebnin nebo balené drogerie se k deseti tunám dojde snadno, protože jednotlivý kus je lehký a nikoho nenapadne ho sčítat.

Druhá věc, která se plete: hranice mezi občasným a častým zvedáním není počet kusů, ale čas. Podle § 29 odst. 6 je občasné zvedání takové, které nepřesahuje souhrnně 30 minut v průměrné osmihodinové směně. Vychystávač je tedy v režimu častého zvedání prakticky vždy, a platí pro něj nižší limit, tedy 30 kg u muže a 15 kg u ženy.

Když jsou limity překročeny, ukládá § 30 odst. 3 přestávky 5 až 10 minut nejpozději po každých dvou hodinách, nebo střídání činností či zaměstnanců, přičemž poslední přestávka nesmí být později než hodinu před koncem směny.

3. Regály jsou nosná konstrukce

Nejpodceňovanější prvek skladu. Regál vypadá jako vybavení, ale chová se jako konstrukce: má nosnost, má předepsané ukotvení a jeho poškození se projeví až selháním, ne postupným zhoršováním.

Tři věci, které rozhodují.

Štítek s nosností musí být čitelný a odpovídat skutečnosti. Nosnost je uvedena na buňku a na pole a obojí platí zároveň. Přestavěný regál, kterému někdo posunul nosníky, má jinou nosnost než tu na štítku, a bez nového výpočtu nikdo neví jakou.

Poškozený sloupek se neopravuje ohnutím zpátky. Ohnutý profil ztrácí únosnost i po narovnání a postup při poškození patří do předpisu: kdo to hlásí, kdo posoudí míru poškození, kdy se pole okamžitě vyklidí a kdo rozhoduje o výměně.

Kontrola se dělá pravidelně a zapisuje se. Odborná kontrola regálových systémů má svůj postup a intervaly a k tomu patří průběžná vizuální kontrola, kterou dělá obsluha. Právě ta průběžná je ta, co odhalí nakřivo ohnutý sloupek dřív, než se pod zátěží složí celá řada.

4. Vozíky: průkaz na auto neznamená nic

Obsluhovat manipulační vozík smí zaměstnanec, který je zdravotně způsobilý, prošel výcvikem a přezkoušením, má o tom doklad a je zaměstnavatelem písemně pověřen k obsluze konkrétního druhu vozíku. Řidičský průkaz na osobní automobil s tím nemá nic společného a sám o sobě neopravňuje k ničemu.

Slovo konkrétního druhu je důležité. Pověření na ručně vedený nízkozdvižný vozík neopravňuje k jízdě na čelním vysokozdvižném a ani na retraku. Tohle je při kontrole po nehodě první věc, která se ověřuje, a bývá to zároveň první nález.

Co k tomu patří provozně: denní kontrola před směnou se zápisem, zatěžovací diagram v kabině a čitelný, a pravidla pro nabíjení nebo tankování. Podrobný rozbor toho, co inspekce u vozíků kontroluje, je v samostatném článku o motorových vozících.

5. Stohování: pravidlo, které se dědí ústně

Do jaké výšky se smí stohovat, se ve většině skladů ví. Ví se to ale jako zvyk, ne jako pravidlo, a s obměnou lidí se ztrácí.

Co o stohování rozhoduje, jsou čtyři věci a všechny patří do místního řádu skladu. Únosnost podlahy, protože stoh přenáší celou hmotnost do jednoho místa. Stabilita balení, tedy jestli spodní kus unese ty nad sebou a jestli se sloupec neuhne. Rovnost a čistota podkladu, protože stoh na nerovném podkladu se naklání od prvního patra. A způsob odebírání, protože stoh se rozebírá shora, nikoli vytažením zespodu.

Praktický test, jestli je pravidlo živé: zeptejte se dvou lidí z různých směn, do jaké výšky se smí stohovat konkrétní zboží. Když padnou dvě různá čísla nebo věta o tom, že to jde podle citu, pravidlo napsané není.

Samostatná kapitola jsou palety. Poškozená paleta s prasklým špalkem je nejčastější příčina pádu břemene při zvedání a rozeznat ji jde okem za vteřinu. Vyřazování poškozených palet ale musí mít určené místo a určeného člověka, jinak se poškozená paleta vždycky vrátí do oběhu.

6. Chůze a podlaha: kde vzniká třetina závažných úrazů

Ta čísla z úvodu stojí za rozvedení. Tři kategorie zdrojů spojené s povrchy a konstrukcemi dohromady daly 254 závažných úrazů, tedy 34,0 procenta všech. Jde převážně o pády, a to nejen z výšky: kategorie povrchů v úrovni země sama o sobě dala 97 případů.

Ve skladu se pády v úrovni řeší čtyřmi věcmi, které nestojí skoro nic.

  • Prázdná podlaha v trasách. Fólie, pásky, střepy z palet a zapomenutý paletový vozík. Řeší se úklidem během směny, ne na konci.
  • Osvětlení v uličkách. Vysoké regály dělají z uličky tmavou šachtu i v dobře osvětlené hale. Nejlevnější kontrola je projít sklad s luxmetrem po uličkách, ne uprostřed.
  • Vyznačené trasy, které vedou tam, kam lidé chtějí. Trasa, která se obchází, se nepoužívá. Lepší je ji přemístit než na ni upozorňovat.
  • Obuv. Protiskluzová a uzavřená, přidělená podle rizik a pravidelně vyměňovaná; ojetá podrážka je stejně kluzká jako mokrá podlaha.

7. Oddělení pěších a vozíků

Nejúčinnější opatření ve skladu není školení ani značka, ale to, aby se člověk a vozík nepotkali. Pořadí od nejúčinnějšího k nejslabšímu vypadá takhle.

  1. Prostorové oddělení. Samostatné pěší trasy oddělené zábradlím nebo svodidlem. Jediné opatření, které funguje i tehdy, když je někdo nepozorný.
  2. Časové oddělení. Zavážení v době, kdy se nevychystává. Nic nestojí, ale musí to někdo naplánovat.
  3. Zabezpečení míst křížení. Zrcadla, omezení rychlosti, jasně vyznačené přednosti, u vrat a rohů výstraha.
  4. Viditelnost. Reflexní vesty, osvětlení uliček, zákaz odstavování zboží do zorného pole.
  5. Pravidla a školení. Nutné, ale nejslabší, protože stojí a padají s pozorností konkrétního člověka v konkrétní chvíli.

Většina skladů má hotové poslední dva body a chybí jim první dva. Přitom čára na podlaze a naplánovaný čas zavážení jsou nejlevnější položky z celého seznamu.

8. Nakládací rampy a vozidla

Rampa je místo, kde se potkávají tři různá rizika najednou: pád z výšky, pohyb vozidla a manipulace s břemenem. Navíc je to typicky místo, kde se potkávají lidé, kteří k sobě nepatří, tedy skladníci a cizí řidiči.

Co se řeší nejhůř a co stojí za zapsání do místního řádu:

  • Zajištění vozidla proti pohybu. Nejzávažnější riziko na rampě je rozjetí návěsu ve chvíli, kdy je ve vozidle vozík. Řeší se zakládacími klíny, systémem zabezpečení vrat nebo odebráním klíčů, a musí být jasně určeno, kdo to dělá.
  • Volný okraj rampy. Když je vrata otevřená a vozidlo nepřistavené, vzniká volný okraj. Zajištění se řeší zábranou nebo signalizací, ne tím, že to všichni vědí.
  • Můstek. Nosnost, ukotvení a stav povrchu; poškozený můstek je konstrukce, po které jezdí naložený vozík.
  • Cizí řidiči. Musí být informováni o rizicích a o pravidlech, a musí být jasné, kde se smějí pohybovat a kde ne.

9. Sezónní špičky a brigádníci

E-commerce má tu vlastnost, že se personál v listopadu a prosinci rozšíří o lidi, kteří v provozu nikdy nebyli. Je to zároveň období, kdy je nejmíň času na cokoli, co není expedice.

Co s tím dělat, aby to nebylo jen formální:

  1. Připravte školení dopředu, v létě. V listopadu už na přípravu není čas a vznikne desetiminutové odbytí.
  2. Zkraťte obsah na to, co ten člověk skutečně bude dělat. Brigádník u balicího stolu nepotřebuje hodinu o chemických látkách, potřebuje vědět, kudy chodí vozíky, co dělat při úrazu a jak zvedat.
  3. Nepouštějte je k vozíkům. Rozšíření pověření na sezónní posilu je ta nejrychlejší cesta k vážné nehodě.
  4. Přidejte dohled, ne papíry. Nejúčinnější opatření v sezóně je zkušený člověk, který má na starost novou skupinu a je za ni odpovědný.
  5. Počítejte s únavou. Přesčasy a delší směny mají na riziko prokazatelný vliv, který neroste rovnoměrně s odpracovanou dobou; podrobnosti jsou v textu o únavě a směnách.

10. Co má obsahovat místní řád skladu

Místní řád skladu je dokument, který v české skladové praxi buď chybí, nebo je to obecný text bez vztahu ke konkrétní hale. Přitom je to jediné místo, kde se dá dát dohromady to, co jinak žije v hlavách.

Osm věcí, bez kterých je řád k ničemu:

  1. Půdorys s vyznačením skladových ploch, pěších tras, jízdních tras, míst křížení a únikových cest.
  2. Co se kde smí skladovat, včetně míst pro hořlaviny, chemii a baterie.
  3. Nosnosti: podlahy, regálů po polích a případně mezipatra.
  4. Maximální výšky stohování pro jednotlivé druhy zboží.
  5. Pravidla pohybu vozíků: rychlost, přednosti, zákaz jízdy se zdviženým břemenem, pravidla couvání.
  6. Kdo je pověřen obsluhou, kdo odpovídá za technický stav a kdo za kontroly regálů.
  7. Postup při poškození regálu a při nehodě vozíku.
  8. Pravidla pro cizí osoby: řidiči, servis, návštěvy.

Řád, který má tyhle body a odpovídá skutečné hale, zároveň pokrývá podstatnou část toho, co po skladu chce inspekce, a slouží jako podklad pro školení. Řád opsaný odjinud nepokrývá nic, protože neobsahuje jediné číslo z vašeho provozu.

11. Mikroklima: sklad není kancelář

Ve skladu se pracuje v teplotách, které v létě i v zimě vybočují z pásma, se kterým počítá běžná směrnice. Přípustné hodnoty se určují podle třídy práce, tedy podle energetického výdeje, ne podle typu provozu.

Třída práceMinimální teplotaMaximální teplota
IIa (lehká manuální práce vsedě, obsluha vozíku)18 °C26 °C
IIb14 °C30 °C
IIIa (vychystávání s manipulací)10 °C30 °C

Relativní vlhkost je 30 až 70 procent. Minimální teplota 18 °C u třídy IIa platí až od 1. 7. 2024, takže starší směrnice mají jiné číslo.

Praktický důsledek pro sklady s otevřenými vraty: vrata, kterými se v zimě naváží, dělají z části haly jiné pracoviště než ze zbytku. Buď se to řeší technicky, tedy vzduchovou clonou a rychloběžnými vraty, nebo organizačně, tedy střídáním lidí a přestávkami v teple.

12. Často kladené otázky

13. Časté dotazy

Ne. Rozhoduje zdravotní způsobilost, absolvovaný výcvik a přezkoušení s dokladem a písemné pověření zaměstnavatele k obsluze konkrétního druhu vozíku. Doklad z kurzu bez pověření nestačí a pověření na jeden druh vozíku neplatí pro jiný.

Odborná kontrola má svůj postup a interval podle technické normy a dokumentace výrobce. Vedle ní běží průběžná vizuální kontrola, kterou provádí obsluha, a právě ta odhalí poškození nejdřív. Po každém nárazu vozíkem do regálu se kontroluje bez ohledu na plán.

Můžete, ale změnou rozteče nosníků se mění nosnost. Po přestavbě musí být známa nová nosnost a musí odpovídat štítku. Regál s původním štítkem a přestavěnou konfigurací je regál s neznámou nosností.

Musí být proškolen před nástupem a v rozsahu odpovídajícím rizikům práce, kterou bude vykonávat. Rozsah se tedy může lišit obsahem, ne existencí. Zkrátit školení tím, že se vynechá to, co bude dělat, nelze.

Limity se týkají ruční manipulace. Ve chvíli, kdy břemeno nese technika, se do kumulativní hmotnosti nepočítá. Právě proto je mechanizace nejúčinnější opatření: nesnižuje riziko, odstraňuje ho.

Provozovatel skladu odpovídá za to, že prostředí je bezpečné a že cizí osoby byly informovány o rizicích a o pravidlech pohybu. Zaměstnavatel řidiče odpovídá za jeho vybavení a školení. Obě strany si mají rizika vzájemně sdělit, a v praxi to znamená písemný dokument, ne rozhovor u vrat.

Projít sklad s poznámkovým blokem po pěších trasách, ne uprostřed haly, a zapsat všechno, co v nich leží, kde je tma a kde se pěší kříží s vozíky bez zajištění. Ten seznam se z devadesáti procent vyřeší do konce týdne bez jediné faktury. Zbylá desetina jsou body, kvůli kterým se musí něco přesunout nebo koupit, a právě ty patří do plánu opatření s termínem a jménem.

Rozsah dokumentu se s velikostí mění, potřeba ne. I u jedné haly platí, že někdo musí určit nosnosti, výšky stohování, trasy a pravidla pro vozíky, a že to musí být zapsané, aby to platilo pro obě směny stejně. U malého skladu se to vejde na pár stran s půdorysem, u velkého to bude obsáhlejší.

Ve skladu se mění zboží, ne činnosti. Vychystávání, zavážení, balení, nakládka a pohyb mezi regály jsou stále stejné a právě ty se hodnotí. Riziko vázané na konkrétní zboží, tedy hmotnost, tvar nebo nebezpečné vlastnosti, se pak řeší pravidly v místním řádu, ne přepisováním registru rizik při každé změně sortimentu.

Ze systému. Počet vychystaných kusů na pracovníka a hmotnost položky jsou údaje, které skladový systém obvykle má, jen je nikdo nesečte tímhle směrem. Stačí jedna sestava za reprezentativní směnu a máte číslo, které se dá porovnat s limitem a použít i v kategorizaci prací. Vyberte si k tomu běžnou směnu, ne tu nejklidnější ani špičku, a výsledek si poznamenejte i s datem, aby se dal příště porovnat.

14. Proč se vyplatí měřit i to, co se nestalo

Poslední věc, která ve skladech chybí nejčastěji, není opatření, ale zpětná vazba. Sklad je provoz, ve kterém se denně stane spousta drobností, které skončí leknutím: vozík, který musel prudce zabrzdit, břemeno, které se svezlo, paleta, která se rozpadla při zvedání. Nikdo je nezapisuje, protože se nikomu nic nestalo.

Přitom právě tyhle události ukazují, kde se něco stane příště, a na rozdíl od úrazů jich je dost na to, aby se z nich dal poznat vzor. Stačí k tomu jedno místo, kam se dají hlásit, a pravidlo, že hlášení nikomu neuškodí. Druhá část je důležitější než první: v provozu, kde se za hlášení hledá viník, se hlásit přestane během týdne.

Praktická podoba, která funguje: krátký formulář nebo QR kód u východu ze skladu, jedna otázka co se stalo a jedna kde. Vyhodnocení jednou měsíčně na patnáct minut. Z toho vyjde místo, kde se to opakuje, a to je přesně ta informace, kterou z knihy úrazů nedostanete, protože tam se dostane jen to, co skončí zraněním.

Lhůtník školení BOZP a PO

Zdarma ke stažení

Stáhnout
Byl článek užitečný?
Ing. Vít Hofman
O autorovi

Ing. Vít Hofman

Prevence rizikPožární ochranaDokumentace BOZP a POŠkolení a e-learning

Specialista na bezpečnost práce a požární ochranu. Od roku 2013 na volné noze, dnes za Bezpečákem, vzorovou dokumentací, online kurzy a vývojem aplikace Safety Frog.

Vystudoval jsem Fakultu bezpečnostního inženýrství VŠB-TUO, obor technická bezpečnost osob a majetku a poté bezpečnostní inženýrství se zaměřením na BOZP a požární ochranu. V roce 2011 jsem získal osvědčení technika požární ochrany, v roce 2021 osvědčení odborně způsobilé osoby v prevenci rizik.

Od roku 2013 pracuji na volné noze. Dělám to, o čem píšu: hodnotím rizika, zpracovávám dokumentaci, školím a chodím po provozech. Vedle toho stojím za komunitou českých bezpečáků, za odborným magazínem BOZPforum.cz a za vývojem Safety Frog, tedy nástroje na správu celé agendy BOZP a PO, který jsem vždycky chtěl mít k dispozici.

Články tady píšu z jednoho důvodu: v oboru se opakuje spousta tvrzení, která nikdo nezkusil ověřit. Snažím se u každého čísla dojít k původnímu zdroji, dopočítat, co z něj plyne, a napsat i to, co z něj neplyne. Když se ukáže, že se běžná praxe míjí s tím, co ukazují měření, je to podle mě zajímavější než další přehled paragrafů.

Odborná kvalifikace
🛡️

OZO v prevenci rizik, BOZP

č. osv.: ZEKA/896/PREV/2021

dle §§ 9, 10 zákona č. 309/2006 Sb.

🔥

Technik požární ochrany

č. osv.: Š - TPO - 3 / 2011

dle zákona č. 133/1985 Sb., o požární ochraně

🎓VŠB-TUO, Fakulta bezpečnostního inženýrství
📅15+ let v oboru BOZP a PO
👥Zakladatel komunity 1 600+ bezpečáků
🌐70 000+ v BOZP skupině na Facebooku
✍️Autor online magazínu BOZPforum.cz
🎤Spolupořadatel konference 307P

IČ: 020 65 681 · DIČ: CZ8602215072 · Od roku 2013 na volné noze jako specialista BOZP a PO

Více o autorovi

Odebírejte novinky

Zajímavosti ze světa BOZP, nové články z kategorie BOZP a videa přímo do vaší schránky. Žádný spam.

Diskuse

0 komentáře

Komentář bude zobrazen po schválení.